凯发体育客户端下载:家中墙壁泡水 谁之责

2020-11-10 18:31

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直播日照11月10日讯 房子是我们的家庭财产,也是每个人遮风挡雨的港湾。最近,记者从市政务热线了解到,市民焦先生在山海天旅游度假区买了一套房子,正要准备装修入住的时候,却发现房子里的下水管道漏水。他找物业处理,物业说是楼上业主责任,应该他们两家商量解决办法。

焦先生的房子位于山海天旅游度假区教授花园碧山临海小区,装修已经接近尾声,即将入住。由于自己平时工作在外地,所以房子装修的时候他也不经常来,直到今年九月份他才发现,阳台下水管道附近的墙壁有泡水现象。

“9月2日发现这个地方漏水,然后我就去物业反映,因为这是个公共下水管,我不知道是管子本身,还是没做好密封发生的问题,我就找物业去处理这个问题,一直到现在也没有处理。”焦先生介绍说。

记者看到,泡水的地方已经发霉,面积虽然不是很大,但出现这种质量问题,让人心里不痛快。在发现问题后焦先生就及时和物业说了,但是物业的处理方式却让他很失望。

“我就多次跟他们工作人员还有姓吕的负责人联系,到目前为止也没有处理好。物业说让我们跟对方去沟通,但我认为我应该去找物业,因为这管子明摆着是公共的管子,然后物业也承认这个问题,这管子是公共的。”焦先生说,物业认为虽然管子是公共的,但经过他们鉴定,问题的原因是楼上住户家中漏水造成,和管子无关,所以需要他们双方自己解决。

对于物业的鉴定结论焦先生并不认可,由于楼上业主家在外地,焦先生曾经跑到楼上隔着窗户看过,结果发现楼上和他家也存在一样的问题。

“现在很明显他们家和我们家同样的位置,也出现泡水现象,然后他们物业前几天和我们说是他们去看了,通过他们的人,工程部的人鉴定说,是他们家的问题导致我们家漏水,但是他们家没人住,进不去,物业告诉我没有钥匙,进不去他是怎么鉴定的。”焦先生怀疑整个楼上有同样的问题,他认为是物业在推卸责任。

没有住户钥匙物业就能鉴定出结果,这到底是推脱责任还是刁难业主呢?记者和焦先生来到了物业共办公室。

在记者见证下,物业吕经理承认他有业主家的钥匙,在征得楼上业主同意后,焦先生和物业工作人员一起进了业主家,拍下了阳台的情况。通过现场照片来看,没有积水现象,而且这家阳台顶部墙皮泡水现象也很明显,似乎印证了焦先生之前的怀疑是整栋楼的问题,那么这到底该归谁负责呢,后续问题我们将继续关注。(日照广播电视台融媒体记者 长庆)

责任编辑:米奇

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